基本介绍：
商品包括实物商品和虚拟商品，在虚拟商品中又包括数字商品和非数字商品。
虚拟商品是无实物性质，网上发布时默认无法选择物流运输的商品。可由虚拟货币或现实货币交易买卖的虚拟商品或者虚拟社
会服务等。
虚拟商品是指电子商务市场中的数字产品和服务（专指可以通过下载或在线等形式使用的数字产品和服务），具有无实物性质
，是在网上发布时默认无法选择物流运输的商品，可由虚拟货币或现实货币交易买卖的虚拟商品或者虚拟社会服务。虚拟商品
主要包括计算机软件、股票行情和金融信息、新闻、书籍、杂志、音乐影像、电视节目、搜索、虚拟云主机、虚拟云盘、虚拟
光驱、APP虚拟应用、虚拟商品、网络游戏中的一些产品和在线服务。
虚拟商品的物理特性：
（1）虚拟商品具有不易破坏性；
（2）虚拟商品是一种最典型的知识含量极高的经验产品，它给消费者提供的是有用的知识和信息，其形式是无形的，无法观
察和触摸；
（3）内容是可以改变的；
（4）具有可复制性，且其复制的边际成本几乎为零；
（5）具有速度优势。
虚拟商品的经济特征：
（1）虚拟产品一般是一种高沉没成本、低边际成本的产品；
（2）非排他性；
（3）易被定制化和个性化，这是导致虚拟产品市场易于出现范围经济；
（4）时效性；
（5）具有网络外部性（其价值依赖于使用虚拟商品的用户数量）。
目前虚拟商品主要有如下几类：
1.网络游戏点卡、网游装备、QQ号码、Q币等；
2.移动/联通/电信/小灵通充值卡；
3.IP卡/网络电话/软件序列号；
4.网店装修/图片储存空间等。
5.电子书，网络软件（比如安卓手机软件、SKYPE语单软件等）
6.辅助论坛功能商品等
7.网站类产品（包括域名、虚拟空间、网站、搜索服务等）
较为关键的策略是普及虚拟商品知识，推广虚拟商品消费理念，提高虚拟商品销售的透明度。在销售中应当充分说明虚拟商品
的虚拟性，即其非真实性，客观地评价虚拟商品的功能，引导消费者的消费期望定在一个适当的、合理的水平。对国家与社会
来讲，构建虚拟商品市场的规范，出台一系列规范、引导这类市场健康发展的法律、法规、制度是必要的，也是紧迫的。
虚拟商品市场虽然刚刚兴起，但发展却异常迅猛，在特殊人群尤其是年轻人中已悄然成为一种消费时尚。但由于这是一种新生
事物，发展又极其迅猛，所以不可避免地存在着很多问题。而与此同时，相应的法律法规又远远滞后，致使此类市场整体处于
无序状态。
最为突出的，也是影响到虚拟商品市场健康成长的问题主要有三个：
一：人们普遍对虚拟商品的消费观念存有偏见
很多人认为虚拟商品消费是一种不健康的消费，是一种不理性的消费，更是一种不可思议的消费，这种消费是精神不健康、心
理不成熟的表现，并且认为这种消费对青少年的误导作用尤其严重等等，从而对虚拟商品消费基本上持否定、排斥态度。对待
虚拟商品消费的较为理性的态度是：承认人的精神需求及心理需要，就应当承认虚拟商品消费的合理性。在此问题上不要把虚
拟商品消费市场上存在的问题等同于虚拟商品消费本身的问题。
二：虚拟商品消费中存在的诚信问题
很多人把虚拟商品的经营、销售与市场欺诈、虚假不实等问题联系在一起。其实，这种误解与偏见的根本原因在于对虚拟商品
本质内涵的不了解。虚拟商品只是一种概念、符号或称谓，本身没有真假问题。只要消费者能够从中得到某种满足，即说明这
种商品是“货真价实”的。在这一问题上，不要把物质商品消费思维与精神商品消费思维混为一谈。
三：虚拟商品生产与销售的法律依据问题
实体商品的生产和销售合不合法，最基本的判断依据是生产者与销售者是否拥有商品的所有权。许多人对虚拟商品的销售持怀
疑态度，一个很重要的原因是他们质疑虚拟商品销售的合法性，即所谓的虚拟商品生产者与销售者有没有权利销售虚拟商品。
其实这一问题并不存在。虚拟商品，即非真实存在的商品，人类纯粹思维的产物，所以不涉及实体商品所具有的所有权问题。
从另一个角度讲，提出虚拟商品这种符号、概念、称谓的人，即合法拥有了这种商品的所有权。
虚拟商品的生产、设计、包装不需要有形的物质资料，也就不存在产权纠纷问题。当然这方面还需要许多法理学方面的更多的
研究，最终给出明确的法律界定。在没有明确的法律规定之前，单凭主观臆断虚拟商品的生产与销售存在合法性的问题，是不
利于这类市场的健康成长的。