年，Ping++服务上海领健信息技术有限公司——国内领先的医疗SaaS平台，帮助领健接入聚合支付。如今，领健成立5年，在全国设立20多个分支机构，旗下标准化专科SaaS系统市场份额近20%，在中高端口腔机构中的占有率更高达60%，辐射C端人群超过万人。
Ping++注意到医疗SaaS的支付需求
通过了解领健在医疗行业SaaS的发展，Ping++开始注意到这个行业的支付需求。近几年，我们也服务多家垂直医疗SaaS企业，包括口腔诊所、医美、药品零售、医生服务、患者服务等。在医疗SaaS行业，Ping++不仅具备了相关经验，也在实践中中提升了自己的能力，能够根据这个行业特性提供定制化的支付解决方案。
01医疗SaaS行业的支付诉求
随着互联网的发展以及新冠疫情的影响，医疗健康领域的数字化转型也在医疗SaaS行业的推动下逐渐开展。Ping++在医疗健康领域服务的多家客户曾遇到哪些支付问题？
（1）资金流、信息流难以统一
资金流和信息流统一的需求更多体现在诊所、门店等SaaS企业。传统的诊所或者连锁门店只具备收银或者记账的能力，这就造成医疗的资金流和信息流都是断裂的。当诊所、门店等使用SaaS系统独立收款时，SaaS企业需保证门店、诊所可以实时查看客户动向及消费情况，生成客户到店消费清单，以便对门店进行资金结算。如果是单一门店消费，这并不是很困难的问题。但是SaaS企业面临多客户多门店消费、跨门店诊疗转诊的情况，难度系数足以可见。
另一方面诊所、门店库房管理的复杂度比一般的商业机构复杂度要高很多，既要防止缺货，又要避免超量采购占用过多现金流。据统计，因各种原因造成的多领、错领、丢失、过期，无形中诊所每天可损失高达元，1年累计可高达18万元。
SaaS企业的价值就在提升诊所或门店的资金流和信息流统一之中体现出来。因此，解决这个问题成为这类SaaS企业咨询最多的支付问题。
（2）资金归集量大耗时长成本高
一家医疗SaaS企业通过SaaS软件服务系统连接多家诊所、药店、医院等。企业每天在SaaS系统中需要接触到大量的资金归集。若按照传统的做法，各诊所、药店、医院等每日营业收入存入其负责人银行卡中，再由企业财务人员对各诊所集中上划后再手工转账统一划到公司账户中，不仅耗时长，而且出错成本很高。
（3）接入主流支付渠道的场景复杂、程序繁琐
虽然医疗SaaS只是医疗行业中的一个点，但是其出发点也需考虑到用户。因此，从用户角度出发，SaaS企业在研发SaaS系统时都会开发线上预约、在线咨询、购买药品或器材等基础服务。比如，领健就开发了