您好,我是“京东金融客服”
您是XXX吗？
您的个人信息需要变更
如不更改将影响您的个人征信
当接到自称是“京东金融客服”
打来这样一通电话一定要小心
因为骗子来了
案件回顾
案例1：近日，市民张某接到一陌生电话，对方自称系京东客服，要求张某配合注销京东白条，如不配合会影响本人征信。对方能准确说出自己姓名，年龄，身份证号，家庭住址，张某便信以为真。然后按照对方所说下载“腾讯会议”APP，输入对方提供会议号码加入会议，并开启屏幕共享功能，张某按照对方所说进行操作。直至晚上，张某查看自己的账户后才发现被骗。
骗子利用屏幕共享获取相关信息并进行转账
案例2：郭先生接到一个电话，对方自称是京东金融客服。说郭先生在大学时使用过京东白条，信息长期不注销，会影响其个人征信。郭先生就按照对方要求下载“腾讯会议”并加入会议。随即对方利用共享屏幕功能获取了郭先生的京东账号登录验证码，接着又让郭先生把钱转到“安全账户”里，直到郭先生的账号因异常操作被冻结，打电话向哥哥借钱时，哥哥说他被骗了，郭先生才回过神来，但为时已晚。
郭先生向骗子提供的“安全账户”进行转账
套路解析
第一步：诈骗分子冒充京东客服，准确报出受害人的个人信息骗取信任，表示如若不注销京东白条就会影响征信，施压制造恐慌。征信的重要性不言而喻，骗子直接利用这一点，让受害人来不及思考，一步步走进陷阱。
第二步：诈骗分子用“钉钉”、“腾讯会议”等软件与受害人通话，引导受害人开启屏幕共享，先让受害人清空京东白条里的额度，也就是把钱转到骗子的所谓“对公账户”，随后继续引导受害人从微粒贷、借呗等其他各大网贷平台借贷转账到指定的银行账号，直至受害人意识到被骗才罢手。
网警提醒
1.如果有过贷款经历，只要你按时还清贷款，就不会影响到个人征信！如果征信有问题，也无法人为修改。对个人征信有疑问，可登录中国人民银行征信中心查询。
2.一旦接到此类自称网贷平台工作人员的电话，一定要提高警惕，对于存疑的事项，要登录官方平台或向官方客服咨询。
3.平时要保管好个人信息！涉及到身份证号、验证码、银行卡号和密码等信息，一律保密！