8月24日，国家计算机病毒应急处理中心通过互联网监测发现包含供应链金融平台票易安等在内的15款移动应用存在隐私不合规行为，违反《网络安全法》相关规定，涉嫌超范围采集个人隐私信息。
票易安主要涉及未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能，或注销用户账号设置不合理条件，涉嫌隐私不合规等问题。
蓝鲸财经梳理票易安的隐私权条款后发现，用户在使用票易安提供的服务时，将被收集姓名、电话、地址、电子邮箱、设备信息、软件安装列表等信息。此外，票易安存在向关联方、第三方推广以及合作伙伴分享用户个人信息的情况。若用户同意，票易安可向无关第三方提供、出售、出租、分享或交易用户的个人信息。票易安表示，其以学术研究或公共利益为目的时可进行信息共享。
上述关联方、第三方推广及合作伙伴包括但不限于：第三方SDK服务商、bug统计腾讯bugly、友盟数据统计、腾讯广告、shareSDK（