编者按：这是尹军琪为“AI+物流灯塔直播间”所作演讲《AI在物流领域的应用前景》的自我解读，是尹总对AI在物流领域应用前景的全面分析。文章内容丰富，图文并茂，是一篇高水平的前瞻性文章，值得每一位物流从业人员收藏。
人工智能（ArtificialIntelligence，AI）是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。
人工智能是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。人工智能从诞生以来，理论和技术日益成熟，应用领域也不断扩大。
人工智能可以对人的意识、思维的信息过程进行模拟，但人工智能不是人的智能，两者有着本质的差异，在某些方面，人工智能完全可能超过人的智能。
人工智能前进的一小步，往往是人类进步的一大步。我们可以从几个典型的应用去看一看出。
1.围棋（棋类、博弈
围棋被认为是棋类运动中最复杂的一种。年3月，著名的人工智能系统ALPHAGO在韩国与李世石九段进行了一盘世纪大战。结果ALPHAGO以4：1获胜。在此之前，包括聂卫平在内的中外围棋高手都坚信人工智能无法战胜人类，但结果却出乎意料。更加让人类无法接受的是，李世石成为唯一一位与人工智能进行分先对弈还能取胜的棋手。此后数年间，ALPHAGO无一败绩。但另一方面，人工智能开启了围棋全新时代，人类数百年的研究成果，在人工智能面前进行了一一检验，人类对于围棋的理解，判断，进入了一个全新的时代。可以说，人工智能的选择已经成为围棋唯一的正解。虽然人类已经无法在围棋上战胜人工智能，但围棋的魅力依然不减。
左图为北京时间年3月11日，人机大战展开第2局较量。本局中，ALPHAGO接连下出惊人的棋谱。右图就被认为是震惊世界的一手棋。至此，人类棋手对围棋有了全新的理解。
2.百度地图导航
曾几何时，开车上路前能够提前知道路况是人类的一个梦想。但这一梦想在今天已经完全实现，并大大超出了人类的期望。这就是汽车导航系统。
汽车导航系统有很多，国外的如谷歌（GOOGLE），国内的如百度、高德等。导航系统已经成为居民出行的重要选择。导航不仅会给出多种方案选择，计算每种方案的里程、路况、红绿灯数量，而且还会计算大致的时间，这些计算会在1秒到数秒之间完成，并且非常准确。
有人担心人类未来将会被机器人所奴役，这未免有些危言耸听。但人类行为被人工智能所控制是已经存在的客观事实。导航系统就是一个典型。未来，我们在择偶，在选举，在投资等面临抉择的问题上，是不是也会受人工智能的左右，可能性是非常大的，甚至是必然的。
上图百度导航结果：从北京嘉华大厦驾车到火车南站，有3种典型策略供用户选择。图上标注了沿途路况，所有计算与实际误差不超过5%。
3.翻译
英语翻译曾经是每一个中国人的难题，但现在这一难体已经迎刃而解。利用人工智能翻译，不仅翻译速度快，不受语种的限制，而且非常准确。
4.汽车自动驾驶
汽车自动驾驶是人工智能取得突破的一个重要领域，也是被认为不可能实现的梦想之一。在北京、深圳，自动驾驶汽车已经进入城市道路测试阶段。有机构预测，到年，大概有万辆无人驾驶汽车，到年，所有汽车均会安装人工智能自动驾驶系统。一个鼓舞人心的预测是，人工智能驾驶将使交通事故降低到现在1%水平。
人工智能的世界令人着谜，更令人期待。在未来，人工智能可能会无所不能。回顾一下人工智能的定义，我们就会对人工智能能做什么有一个大致的了解。
感知能力:自我感知外部环境（不排除幻觉）；
记忆和思维能力:知识储存，逻辑判断；
学习能力:新知识主动学习，尤其是自我对弈能力；
自适应能力与行为决策能力：根据环境做出恰当决策，并指导行为；
赋能：AI+自动化（机器人）、AI预测（如天气预报、选举预测）、决策与博弈（如金融决策、棋类博弈等）；
人工智能的发展走过了60多年的道路，取得了辉煌的成果，探索过程也走了不少弯路。但科学的进步往往在不经意间会取得突破，人工智能的探索亦是如此。无论是连接主义，还是符号主义，或者是行为主义，都是在探索过程中的一些心得，但又都是用过去的经验来揣测未来的发展，所以其局限性和最终的失败在所难免。殊不知，基于网络、算法、大数据等看似无关的理论和技术，给人工智能带来了前所未有的希望，这就是今天我们看到的成果。
以汽车导航为例，一个被推荐的结果，并非完全依靠计算就可以得来，实则是通过数据分析，因为现场的情况千变万化，任何算法都会无能为力。另一方面，时间也不允许有大量且复杂的计算存在。
一个特别典型的现象是，AI的决策既然是一套算法的结果，这个结果就不一定是唯一的。因为外部条件不同（前提不同），优化的结果就不同，从数学模型看，有些问题本身就存在多个解，有些问题却不存在解，当然，客观的事物要求我们必须有解。因此，我们不能把AI看成是一个僵化死板的东西，一成不变的或绝对的，它是具有生命的--从某种意义上说。为了进一步解释这一观点，我们来看AI的自我对弈。自我对弈有两种方式：一种是自己和自己对弈，有点类似于左右互搏，另一种是两个AI个体进行对弈，即安装了同样软件的两台计算机进行对弈。从严格意义上来说，这种对弈已经超出人类的想象。人类智能看得懂那些可以看懂的部分，而对于其它，则只有盲目的猜测。有意思的是，这种自我对弈仍然会分出胜负，并非是先行的一方或后行的一方总是获胜。这就解释了AI在进行决策时，其实是存在多义性的。正是这种多义性，使得胜负的天平在不断摇摆。
人工智能是一套软件，这是没有什么可以怀疑的。要说明白这个道理非常重要。我们在物流领域所看到的机器人、机械手等智能设备，仅仅是人工智能对机械设备的赋能。没有算法，没有数据，任何机械设备和自动化设备只是一堆没有思想的设备而已，与人工智能无关。概而言之，人工智能是在自我学习、观察的基础上，通过数据库知识和逻辑推理进行决策和判断，这是它的全部能力。至于如何执行，则是另一回事。
值得一提的是，人工智能的自我对弈是产生新的知识的重要手段--这是前所未有的。以下围棋为例，当ALPHAGO输给李世石后，在当天晚上，它自己进行了数以万计的自我对弈，进行了全面的复盘，从而更加完善了它的知识库。AI的这种快速迭代、快速升级的能力，使得人类望尘莫及。人类其实也会复盘，但其效率是低下的，并且答案未必正确。所以，从这个意义上说，计算机的能力远超人类。
当一个人站得越高时，他就看得越远，这是一个常识。AI的高度，可以俯瞰整个事件，拥有的是上帝之眼。所以，从稍微长远一点的时间看，人类将不是AI的对手。因为人类与机器相比，无论是计算力、储存力（记忆力）、稳定性等，都不是机器的对手，这也正是人类发明机器的原由。但这个没有什么可以大惊小怪的，机器永远是机器，人工智能永远受人类的控制，人类应该有这个自信。就像人类因为飞机、火车、汽车的发明，变得更快、更强大。人工智能将是人类自我解放的又一重大进步。
撰文背景关于作者：尹军琪
北京伍强智能科技有限公司董事长，教授级高级工程师，长期从事现代物流系统集成，物流系统软件开发，物流系统设计工作；参与并主持多项物流示范工程项目系统集成；发表论文余篇，并获得多项奖项。
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